Privacy e trattamento dei dati

Informativa per il sito percorsi.ivanferrero.it, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

Chi arriva qui lo fa quasi sempre per qualcuno a cui tiene e per una situazione che non ha ancora raccontato a molti. Questa pagina dice, in modo verificabile, che cosa succede ai tuoi dati se mi scrivi. È corta perché il sito raccoglie poco.

1. Chi tratta i tuoi dati

Ivan Ferrero, Psicologo e Psicoterapeuta, iscritto all'Albo degli Psicologi della Lombardia, sezione A, n. 16571 dal 06/03/2006, P.IVA 09303360011. Sono io il Titolare del trattamento e non c'è nessun altro dietro: nessuna agenzia, nessun collaboratore con accesso ai messaggi. Per qualsiasi cosa riguardi i tuoi dati scrivi a ivan@ivanferrero.it.

2. A cosa si applica

A questo sito, percorsi.ivanferrero.it, e al suo modulo di contatto. Il sito principale ivanferrero.it e il sito Equilibrio hanno ciascuno la propria informativa.

3. Cosa raccolgo

3.1 Se leggi e basta

Niente che dipenda da me. Il sito è ospitato su GitHub Pages, che registra i normali dati tecnici di ogni richiesta web (indirizzo IP, pagina richiesta, orario, tipo di browser) per far funzionare il servizio. Il sito non usa cookie, non carica caratteri o script da altri fornitori, non ha strumenti di analisi né pixel pubblicitari. Per questo non c'è un banner: non c'è niente a cui consentire.

3.2 Se mi scrivi dal modulo

Raccolgo il tuo indirizzo email, il messaggio che scrivi e la pagina da cui scrivi (mi serve per capire cosa stavi leggendo, non per profilarti). Il modulo consegna questi dati a uno script che gira dentro il mio account Google e che me li inoltra per email. I pulsanti facoltativi sopra il messaggio non inviano nulla per conto loro: scrivono una riga di testo dentro il messaggio, che resta tuo e che puoi cancellare prima di inviare.

Quello che scrivi riguarda spesso la salute di una persona a cui tieni, a volte un minore. Non ti chiedo il suo nome, e puoi non farlo: per capire se posso aiutarti bastano l'età e due righe su cosa succede. Se preferisci non far passare niente da un modulo online, puoi dirmi tutto a voce nella chiamata conoscitiva.

Se la consegna non riesce, il sito te lo dice invece di far finta di niente, e ti propone di mandarmi lo stesso testo dalla tua email o su WhatsApp. In quel caso non passa da Google: arriva dove decidi tu.

3.3 Se mi scrivi su WhatsApp

Vedo il tuo numero e quello che scrivi, come in qualsiasi conversazione WhatsApp. La conversazione passa dai server di Meta, con le loro regole: se questo ti pesa, usa il modulo o l'email.

4. Su quale base giuridica

  • Misure precontrattuali (art. 6.1.b) per rispondere alla tua richiesta e fissare la chiamata conoscitiva.
  • Consenso esplicito (art. 9.2.a) per quanto, nel messaggio, riguarda la salute tua o di un familiare: me lo dai scrivendolo e premendo invio, e puoi scrivere meno di quanto il modulo permette.
  • Obbligo di legge (art. 6.1.c) per la fatturazione, se un percorso comincia.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f) per il funzionamento tecnico del sito.

Il conferimento è libero: il sito si legge per intero senza scrivere niente.

5. Chi tratta i dati per me

  • Google (Google Ireland Ltd. e Google LLC): lo script riservato che mi recapita le richieste del modulo.
  • GitHub Inc. (Stati Uniti): hosting delle pagine.
  • Meta Platforms Ireland: solo per le conversazioni WhatsApp che sei tu ad avviare.

Dove i dati finiscono su server negli Stati Uniti, il trasferimento avviene con le garanzie del Capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e Data Privacy Framework UE-USA dove applicabile). Nessun dato viene ceduto, venduto o scambiato con nessuno.

6. Per quanto tempo

  • Richieste di contatto: per il tempo necessario a risponderti e, se non ne nasce un percorso, cancellate entro dodici mesi.
  • Documentazione clinica, se un percorso comincia: dieci anni dalla conclusione, come previsto dal Codice Deontologico degli Psicologi e dalla normativa fiscale. Prima di iniziare ricevi un'informativa e un consenso informato dedicati, che descrivono quel trattamento.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedermi in qualunque momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti o riceverli in un formato leggibile (artt. 15-22 GDPR), e revocare il consenso (art. 7.3). Basta scrivere a ivan@ivanferrero.it: rispondo io, senza chiederti spiegazioni. Se ritieni che io stia trattando i tuoi dati in modo non conforme, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Modifiche

Se cambiano gli strumenti che uso, questa pagina cambia e la data in cima cambia con lei. Se un giorno il sito dovesse usare strumenti di misurazione, comparirebbe un banner di consenso prima che qualunque cosa venga caricata.